Pilou es una plataforma de ahorro e inversión enfocada en mujeres en Latinoamérica, buscando inclusión financiera a través de la conexión, empatía y libertad. Se diferencia por su enfoque en la transformación cultural sobre el dinero, ofreciendo educación financiera accesible, contenido cercano y una comunidad de apoyo entre mujeres.
Pilou busca empoderar a las mujeres, superar barreras y construir hábitos financieros sostenibles, utilizando tecnología e innovación, incluyendo inteligencia artificial, para personalizar la experiencia y fortalecer el apoyo mutuo. Se destaca su diferenciador de ser una plataforma creada por y para mujeres, con acompañamiento real y humano, portafolios de inversión respaldados técnicamente y un lenguaje cercano y empático.
Les realizamos una entrevista al equipo de Pilou, con el propósito de conocer su visión, entender sus objetivos y apoyar estas acciones de inclusión financiera para las mujeres en México y LATAM.
INDA: Considerando el enfoque de Pilou en la conexión y el apoyo financiero. ¿Cómo visualizan la aplicación de estos principios para fomentar la inclusión financiera en mujeres en Latinoamérica? — ¿De qué manera una plataforma que promueva la conexión y la vulnerabilidad podría ser adaptada o inspirar iniciativas para construir comunidades de apoyo financiero entre mujeres, contribuyendo a una sostenibilidad económica para ellas?
PILOU: En Pilou creemos que la inclusión financiera no se logra solo con acceso a productos financieros, sino con una transformación cultural en cómo hablamos del dinero. Por eso, creamos una plataforma de ahorro e inversión hecha por mujeres y para mujeres, que promueve la conexión, la empatía y la libertad como principios esenciales.
Sabemos que muchas mujeres se han sentido excluidas del sistema financiero tradicional, no solo por barreras económicas, sino también por narrativas que las han hecho sentir que «no saben», «no pueden» o que “las inversiones no son para ellas”. En Pilou, cambiamos esa historia. Hablamos del dinero desde el autocuidado, la autonomía y la confianza.
Pilou es un espacio seguro y de crecimiento donde las mujeres pueden ver crecer su dinero, desarrollar hábitos financieros sostenibles y avanzar hacia su libertad financiera. Lo hemos logrado a través de contenidos cercanos, una plataforma amigable y total transparencia, fomentando la confianza y la seguridad de miles de mujeres.
INDA: Paty y Andrea, como mujeres fundadoras en el espacio de la tecnología y el bienestar. ¿Qué aprendizajes clave han obtenido al construir Pilou a través de la innovación tecnológica que consideran fundamentales compartir con otras mujeres que aspiran a liderar proyectos con impacto social y tecnológico innovador en el país?
PILOU: Para nosotras, ha sido un camino lleno de aprendizajes. Y si pudiéramos compartir algunos que consideramos fundamentales para otras mujeres que están construyendo proyectos con impacto social y tecnológico, serían estos:
La tecnología es tu mejor aliada: nunca dejes de innovar.
En Pilou, siempre partimos del problema real que viven muchas mujeres con su dinero, y desde ahí diseñamos soluciones. La innovación solo tiene sentido si realmente transforma vidas.
Gracias a la tecnología, hoy podemos acompañar a más mujeres de manera escalable, cercana y empática. Podemos llegar a quienes están fuera de la CDMX, en otras ciudades e incluso en otros países, sembrando ese granito de arena que impulsa su camino hacia la libertad financiera.
Escucha profundamente a tu comunidad.
Muchas de nuestras decisiones han nacido de conversaciones reales con mujeres que nos comparten sus miedos, logros y dudas. Eso nos ha permitido crear una plataforma que no solo funciona, sino que también acompaña y resuelve un problema real de personas reales.
Sostén tu propósito en el camino.
Emprender en tecnología, siendo mujeres y buscando impacto social, tiene sus desafíos. Pero nunca soltamos el “para qué”. Tenerlo claro nos ha ayudado a adaptarnos, resistir y crecer.
Busca siempre el “cómo sí”.
Muchas veces nos dijeron que era un modelo difícil, que no había espacio para algo así. Pero aprendimos que sí se puede. Claro que es posible construir algo con impacto y rentabilidad. No dejamos que ningún obstáculo nos detenga: buscamos siempre la manera de lograr nuestros objetivos, aunque eso implique cambiar varias veces de camino.
INDA: La autenticidad y la creación de espacios seguros parecen ser pilares de la comunidad Pilou para la inclusión financiera. Para personas que se sienten vulnerables debido a su falta de conocimiento en educación financiera. ¿Cómo podría una plataforma inspirada en el modelo de conexión y apoyo de Pilou abordar esta vulnerabilidad? — ¿Consideran que la clave principal reside en ofrecer herramientas y recursos educativos accesibles y comprensibles, o existen otros métodos, como la creación de comunidades de aprendizaje entre pares o el acceso a mentorías personalizadas, que podrían ser igualmente o más efectivos para empoderar financieramente a estas personas?
PILOU: En Pilou creemos que la inclusión financiera comienza por reconocer que muchas mujeres no se sienten cómodas hablando de dinero. Y no es por falta de capacidad, sino porque históricamente se nos ha enseñado que no es un tema del que se habla en la sobremesa, que “no es para mujeres”, y en muchos casos, sigue siendo un tabú.
Por eso, más allá de ofrecer productos financieros, en Pilou nos hemos enfocado en construir un servicio que realmente eduque, acompañe, comunique con claridad y fomente la libertad financiera.
Nuestra misión es crear espacios seguros donde las mujeres puedan aprender, hacer preguntas sin miedo y, al mismo tiempo, ver crecer su dinero con total transparencia. Porque solo cuando hay confianza y comunidad, se puede transformar la relación con el dinero y abrir la puerta a una verdadera autonomía financiera.
INDA: En un mercado cada vez más saturado de aplicaciones de desarrollo y bienestar financiero. ¿Cuál consideran que es el «elemento diferenciador» más innovador de Pilou que realmente resuena con sus usuarios y fomenta una conexión más profunda y significativa en comparación con otras alternativas?
PILOU: El verdadero diferenciador de Pilou no es solo lo que hacemos, sino cómo lo hacemos y para quién lo hacemos. Pilou es la primera plataforma de ahorro e inversión creada por mujeres y pensada para mujeres en América Latina. Y eso se refleja en todo: desde el diseño y el lenguaje, hasta cada decisión de producto, contenido y servicio.
Más allá de las herramientas financieras, lo que realmente nos hace únicas es el acompañamiento. En Pilou, el servicio es claro, cercano y empático. Acompañamos a nuestras usuarias desde el primer paso, con información sencilla, atención personalizada y total transparencia. Aquí, el dinero no es solo rendimiento: es proceso, seguridad y libertad.
Nuestro objetivo es que cualquier mujer —sin importar su punto de partida— se sienta acompañada, aprenda a invertir con confianza y convierta el dinero en una herramienta de autocuidado. Porque cuando el dinero deja de ser un tabú, nace la verdadera libertad financiera. Y eso es lo que buscamos construir todos los días en Pilou: confianza, comunidad y autonomía financiera.
INDA: Observando la evolución de Pilou desde su concepción hasta ahora, ¿Cuál ha sido el momento o el testimonio de un usuario que más ha reafirmado su propósito y la importancia de lo que están construyendo en términos de impacto social?
PILOU: Uno de los momentos que más ha reafirmado nuestro propósito en Pilou sucedió durante un evento en el que lanzamos esta pregunta al público:
“Si los hombres empiezan a hablar de finanzas y sientes que te están hablando en chino, levanta la mano.” (Casi todo el salón levantó la mano.)
Ese instante nos recordó por qué hacemos lo que hacemos. Porque, aún hoy, muchas mujeres sienten que las conversaciones sobre inversiones no son para ellas.
Lo más poderoso vino después: una mujer compartió en redes su experiencia con ese momento. Dijo que al principio no estuvo nada de acuerdo; se sintió incómoda, incluso ofendida. Pero luego entendió: lo que te choca, te checa. Y gracias a esa incomodidad, se permitió cuestionarse, abrirse al cambio y dar el paso. Se unió a Pilou al día siguiente.
Su testimonio —lleno de honestidad, transformación y acción— nos recordó que estamos abriendo una conversación que durante años ha estado cerrada para muchas.
Ese tipo de historias son las que nos mueven. Porque Pilou no es solo una plataforma de inversión: es un acto de reconciliación con el dinero, con la autonomía y con la libertad financiera.
INDA: Más allá de las funcionalidades actuales de la plataforma, ¿Qué nuevas herramientas o enfoques innovadores les entusiasman explorar a futuro para seguir fortaleciendo la conexión entre usuarios y el apoyo mutuo dentro de la comunidad Pilou?
PILOU: Algo que también nos diferencia en Pilou es que siempre estamos buscando formas de fortalecer la relación de las mujeres con su dinero. Más allá de las funcionalidades actuales, nos entusiasma todo lo que podemos construir para que la experiencia sea aún más fácil, cercana y poderosa.
Estamos trabajando en integrar inteligencia artificial, no solo para simplificar la experiencia dentro de la plataforma, sino para mejorarla de forma continua: personalizar aún más el contenido, adaptarlo al perfil y momento de cada mujer, y acompañar sus decisiones con información clara y contextualizada.
Queremos que cada interacción con Pilou se sienta como una guía hecha a la medida.
Además, estamos por lanzar nuestra aplicación móvil, que nos permitirá llevar todo lo que hoy ofrecemos aún más cerca de nuestras usuarias.
Y, por supuesto, seguimos soñando en grande. Queremos consolidarnos como la primera plataforma de ahorro e inversión para mujeres en América Latina. Nos emociona especialmente llegar a Estados Unidos, donde millones de mujeres latinas enfrentan desafíos financieros únicos, y donde una plataforma como Pilou —hecha desde su realidad y con ellas en mente— puede marcar una diferencia profunda.
INDA: En el contexto latinoamericano. ¿Qué enfoques o soluciones concretas está implementando Pilou que consideran únicos o diferentes a lo que otras plataformas o iniciativas están ofreciendo, para fomentar una mayor inclusión financiera y sostenibilidad económica en México?
PILOU: Muchas mujeres en México y en la región aún guardan su dinero “debajo del colchón” o en el apartado del banco, por falta de confianza en las instituciones, por miedo a perderlo, o porque creen que invertir es solo para hombres. Algunas piensan que no tienen suficiente dinero para empezar, no saben por dónde hacerlo o simplemente no han encontrado opciones que hablen su idioma.
En Pilou, nuestro objetivo no es solo que más mujeres ahorren e inviertan, sino que construyan hábitos financieros sostenibles, desarrollen autonomía y vivan el dinero como una herramienta de autocuidado y libertad.
Creemos que la inclusión financiera no se resuelve únicamente ofreciendo productos, sino entendiendo y atendiendo las barreras reales que enfrentan las mujeres para acceder, comprender y sentirse seguras con sus decisiones financieras.
¿Qué hacemos diferente en Pilou?
- Una plataforma 100% digital, clara y sencilla, que permite abrir una cuenta, ahorrar e invertir sin complicaciones, con total transparencia y desde cualquier lugar.
- Contenido educativo accesible y empático, que habla de dinero, hábitos de ahorro, inversión y tecnología con un lenguaje cercano, sin juicio y diseñado para empoderar.
- Acompañamiento real y humano, a través de atención personalizada y una comunidad donde hablar de dinero se vuelve algo cotidiano, seguro e inspirador.
- Tecnología como aliada, integrando inteligencia artificial para ofrecer una experiencia más personalizada, adaptada al ritmo, momento y necesidades de cada mujer.
- Portafolios con respaldo técnico, diseñados por un comité de inversión altamente calificado, que selecciona los mejores instrumentos del mercado para ayudar a invertir con confianza. Nuestros portafolios equilibran rendimiento y seguridad, y son una forma concreta de poner el dinero a trabajar con propósito.
